01 — Ansehen und aufschreiben
Erst verstehen. Dann rechnen. Dann entscheiden Sie.
Eine Prozessaufnahme ist ein halber Tag im Betrieb, an dem wir jeden wiederkehrenden Ablauf mit Häufigkeit und Dauer aufschreiben und durchrechnen. Die meisten fragen Sie, was Sie automatisieren wollen. Wir sagen Ihnen, was sich lohnt. Dafür sehen wir uns an, wie Ihr Betrieb tatsächlich arbeitet — und liefern eine Landkarte statt eines Angebots.
Mindestens dreißig Minuten. Kostet nichts. Wenn wir keinen Ansatz sehen, sagen wir das darin.
Ablauf
Was dabei passiert
- 01
Wir kommen in den Betrieb
Ein halber Tag mit Ihnen und der Bürokraft. Wir sehen zu, statt zu fragen. Wer arbeitet wo, womit und wie oft.
- 02
Wir schreiben mit, was jede Woche anfällt
Jeden wiederkehrenden Handgriff, mit Häufigkeit und Dauer. Auch den, den niemand für Arbeit hält, weil er nur zwei Minuten dauert — vierzigmal die Woche.
- 03
Wir rechnen
Je Ablauf: was er heute kostet, was das Bauen kostet, was danach bleibt. Wo sich das nicht trägt, steht das genauso in der Landkarte.
- 04
Sie bekommen die Landkarte
Eine Entscheidungsgrundlage, sortiert nach dem, was zuerst zu tun ist, mit dem Aufwand je Ablauf. Wir gehen sie mit Ihnen durch, und Sie streichen, was Ihnen zu teuer ist.
Was Sie bekommen
- Die Landkarte Ihrer wiederkehrenden Abläufe, schriftlich
- Je Ablauf, was er heute kostet und was seine Umstellung an Aufwand bedeutet
- Eine ausdrückliche Liste dessen, wovon wir abraten, mit Begründung
- Eine begründete Reihenfolge — womit anfangen, was warten kann
- Ein Gespräch, in dem wir alles durchgehen
Was nicht enthalten ist
- Das Bauen selbst. Dafür entscheiden Sie sich danach — oder nicht.
- Eine Verpflichtung. Sie können nach der Aufnahme gehen.
- Ein Gutachten mit Deckblatt und siebzig Seiten.
- Versprechen zu Stunden oder Prozenten, die wir nicht gemessen haben.
Warum am Anfang kein Angebot steht
Weil niemand bepreisen kann, was er nicht gesehen hat
Wer Ihnen sofort ein Angebot macht, verkauft Ihnen, was er ohnehin im Programm hat. Wir wollen erst wissen, wie bei Ihnen gearbeitet wird — sonst können wir Ihnen von nichts abraten, und genau das ist der Teil, der Ihnen Geld spart.
Wie viel wir uns ansehen, wie tief wir dabei einsteigen und was das kostet, besprechen wir vorher miteinander. Sie wissen es, bevor Sie zusagen. Das erste Gespräch kostet nichts.
Ihr Zeitaufwand: ein halber Tag am Anfang, ein bis zwei kurze Rückfragen dazwischen und eine Stunde am Ende. Den Rest machen wir.
Häufige Fragen
Was Betriebe uns dazu fragen
Dann steht das in der Landkarte, und wir sagen es Ihnen ins Gesicht. Sie wissen danach trotzdem, wo Ihre Zeit hingeht — und geben kein Geld für etwas aus, das nichts einbringt.
Das hängt davon ab, wie viele Abläufe Sie sich ansehen lassen wollen und wie tief wir dafür einsteigen. Beides legen wir vorher gemeinsam fest, und Sie wissen die Zahl, bevor Sie zusagen. Wie ein Preis bei uns entsteht, steht auf der Seite „Wie ein Preis entsteht“.
Einen halben Tag zu Beginn, ein bis zwei kurze Rückfragen dazwischen und eine Stunde am Ende für die Besprechung. Den Rest machen wir.
Im Gegenteil. Die meisten Betriebe nutzen einen Teil ihrer Software und tippen den Rest daneben ab. Genau diese Stellen finden wir dabei.
Danach
Danach: bauen und übergeben
Erst wenn Sie die Landkarte freigegeben haben, wird gebaut. Und was gebaut ist, wird Ihnen übergeben.
Nächster Schritt
Reden Sie dreißig Minuten mit uns, bevor Sie irgendetwas beauftragen.
Wir sagen Ihnen im ersten Gespräch, ob wir bei Ihnen einen Ansatz sehen.
Mindestens dreißig Minuten. Kostet nichts. Wenn wir keinen Ansatz sehen, sagen wir das darin.